交流“无声” 调解有爱

锦城劳动监察中队为聋哑人讨薪7700元

日前，聋哑人许某在锦城街道劳动监察中队的调解下，从某广告公司负责人手里，拿到了拖欠了数月的7700元工资。

今年8月，许某应聘到临安某广告公司从事设计工作，在职时曾多次向公司负责人提出签订劳动合同，但是该广告公司一直置之不理。无奈之下，许某于11月3日从公司离职，次日来到锦城街道劳动监察中队，投诉公司违法行为，希望讨回尚未支付的工资。

由于双方之间无法进行语言交流，街道劳动监察中队队员徐智娟马上拿出了纸和笔，让投诉人写明情况，又通过纸和笔，耐心和对方进行沟通交流，终于弄清楚了事情原委。为尽快协调解决许某劳资纠纷投诉案，徐智娟马上联系了该公司负责人潘某前来街道处理。由于负责人身在外地，工作人员又约定择日到街道调解。

8日，许某和广告公司负责人都来到锦城街道办事处，街道劳动监察中队再次了解情况，并向广告公司负责人讲解了劳动合同法、工资支付等劳动保障相关法律法规，要求企业从遵守法律和关爱弱势群体角度，及时支付因未签订劳动合同而必须支付的双倍工资。工作人员依法依规、耐心协调，让企业负责人认识到错误，并当场向投诉人支付工资7700元。

据街道劳动监察中队介绍，这是今年锦城街道劳动监察中队受理的第170个投诉件。今年以来，该中队已累计为劳动者讨回拖欠的工资60余万元。